随着人工智能技术的不断发展，对企业来讲，利用智能化技术进行业务自动化已成了必不可少的一部份。而作为企业级通讯工具，飞书也不例外，在自己的平台上不断探索和引入人工智能技术，增强产品的竞争力。近期，飞书宣布推出了一个名为ChatGPT的新功能，该功能可以为企业用户提供更加智能化的聊天体验。

ChatGPT是甚么？

ChatGPT，通俗一点来讲，就是一个可以为企业用户提供智能回答的聊天机器人。它采取了人工智能技术中的GPT⑶算法，可以自动地辨认和理解用户的问题，并给出相应的回答。不但如此，ChatGPT还可以进行人机对话，智能地学习用户的喜好和需求，不断优化本身的回答方式，从而为用户提供更加个性化的服务。

ChatGPT的部署

对一款新功能，怎样快速地部署到企业用户中去，是一个需要解决的问题。特别是对飞书这样的大型企业通讯工具来讲，其用户范围庞大，如何保障新功能能够快速地覆盖到足够多的用户，是需要斟酌的问题。

在基于云真个飞书平台中，ChatGPT的部署相对来讲其实不复杂。企业用户只需要在自己的账号中开启ChatGPT功能，就能够开始使用了。另外，飞书还提供了API接口，方便其他开发者将ChatGPT集成到自己的利用中，以增强利用的智能化能力。

ChatGPT的利用场景

ChatGPT的利用场景是非常广泛的。比如，在客服领域中，ChatGPT可以自动解答用户的问题，从而减轻客服人员的压力，提高工作效力；在知识管理中，ChatGPT可以自动抽取和归纳企业内部的知识，从而提高知识管理的效力和质量；同时，ChatGPT还可以利用于多语言翻译、智能助手等领域中。

飞书推出的ChatGPT功能，将会为企业用户带来更加智能化的聊天体验，减轻人力压力，提高工作效力。未来，随着人工智能技术的不断发展，我们相信ChatGPT将会在飞书平台上发挥更加重要的作用，为企业用户带来更多的便利和欣喜。

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