最近几年来,随着人工智能技术的飞速发展,愈来愈多的企业开始涉足AI领域,其中聊天机器人CHATBOT的利用显得尤其广泛。近期,由于COVID⑴9的影响,大量商家遭到了冲击,但是chatbot技术却由于其高效、快捷的特点,在此次疫情中得到了广泛利用。在这类情况下,各大企业纷纭推出自己的“类chatgpt产品”。
关于CHATBOT的定义,其实就是一种摹拟人类谈话或答复用户询问的计算机程序。CHATBOT的利用范围非常广泛,比如在线客服、智能助手、机器翻译等。而作为CHATBOT技术的代表之一——GPT,最近的出现更是引发了不小的关注。通俗的讲,GPT就是自然语言处理技术的一种,它能够学习人类语言,并可以生成类似于人类的语言,同时也能够进行文本分类、翻译等操作。
CHATBOT技术的利用场景也愈来愈普及,在金融、教育、医疗、文娱等行业中都有广泛的利用。比如,某银行推出了“智能客服”,用户可以在微信公众号上,直接与机器人进行对话,操作进程更加方便快捷。在医疗领域,CHATBOT更是可以辅助医生完成诊断、提供在线咨询等服务。同时,CHATBOT还可以在教育领域中发挥重要作用,为学生提供更加贴心的辅助服务,解答学生的疑问问题。
关于“类chatgpt产品密集推出”这一现象,主要是由于CHATBOT技术的利用前景非常广阔,同时GPT技术的出现,使得CHATBOT技术的表现能力大大提升。因此,各大企业纷纭加大CHATBOT技术研发和推广力度,推出了一系列的类chatgpt产品。比如,腾讯AI推出了一个基于GPT⑶的超级聊天机器人“小薇”,它能够沉醉式的进行语音对话,并能够自主学习用户的需求;百度推出了“小度在家”,它能够接收用户的语音指令,并完成用户的购物、点餐、播报天气等功能。除此以外,还有阿里的“阿里小蜜”、华为的“鸿蒙助手”等CHATBOT产品。
CHATBOT技术的利用前景非常广阔,而类chatgpt产品的推出,则是CHATBOT技术在智能化、用户体验等方面不断迈进的表现。可以预感,在不久的将来,CHATBOT技术在各行各业中的利用将更加深入、广泛。
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