ChatGPT虚拟数字人是一种基于人工智能技术的虚拟聊天机器人，它通过摹拟自然语言的方式与人类进行对话，让用户能够在没有人类实际参与的情况下取得答案、建议和服务。

ChatGPT虚拟数字人是由GPT（Generative Pre-trained Transformer）技术构建而成。GPT技术是由OpenAI研制出的一种预训练自然语言生成模型，它能够根据大量语言数据进行训练，从而不断提高本身的语言理解和生成能力。ChatGPT虚拟数字人基于GPT技术，通过不断训练和优化来提高自己的自然语言交互能力。

ChatGPT虚拟数字人的利用范围十分广泛，包括但不限于：客服、医疗咨询、金融服务、教育培训、智能家居等领域。用户只需通过文字、语音等方式与ChatGPT虚拟数字人进行交互，便可得到对应的服务和答案。

与传统人工客服相比，ChatGPT虚拟数字人具有以下优点：

1. 24小时在线：ChatGPT虚拟数字人可以随时随地为用户提供服务，不受时间地点限制。

2. 多任务处理：ChatGPT虚拟数字人可以同时为多个用户提供服务，提高了效力。

3. 自学习：ChatGPT虚拟数字人可以不断学习用户的反馈和需求，从而不断优化本身的服务水平。

4. 个性化服务：ChatGPT虚拟数字人可以根据用户的历史记录和需求，提供更加定制化的服务和建议。

5. 支持大数据分析：ChatGPT虚拟数字人可以搜集用户的输入和反馈数据，进行大数据分析，从而更好地了解用户需求和市场趋势。

总的来讲，ChatGPT虚拟数字人是一种高效、智能、个性化的服务机器人，将逐步替换传统的人工客服，在服务效力和质量上实现质的奔腾。